Als ich nun heute in meiner Abwesenheit einen dreimaligen Anrufversuch seitens Miele ohne AB-Benutzung erhalten hatte, rief ich den Rep.-Service zurück. Der Hersteller rät explizit dazu, Reparaturen ausschließlich vom geschulten Miele Kundendienst durchführen zu lassen. Beim zweiten mal klappte das allerdings nicht mehr. Einen Tag später Kaffevollautomat ständig Fehlermeldungen. ist das auch sicher nicht hin nehmbar wenn Miele Geräte die im Schnitt 1500 Euro Kosten dann nicht mehr den Qualitätsstandart entsprechen die um die 20 Jahre halten laut Miele Aussagen entsprechen. Ja denkste! 130,–€ gespart.Da ich einen 5 Pers-Haushalt habe war ich erst nicht sicher, diesen Test zu machen, da sich die Wäsche dann türmt. Bei einer Firma in dieser Grösse sollte es einen Notdienst geben der innerhalb 24 Stunden kommt, das kann nicht sein das man da warten muss. Ich dachte Miele wäre was gutes, weil ganz schön teuer made in Germany. Leider wurde meine Bestellung storniert und das nun schon 2x und auf die 3. warte ich schon einige Wochen und es passiert nichts. Ganz bestimmt werde ich, keine Mieleprodukte mehr kaufen und diesen Kundenservice auch nicht weiterempfehlen. Haus Franken zur Miete - Alle Angebote im Immobilienmarktplatz bei immo.inFranken.de finden Sie hier. Eine einzige Reparatur in 22 Jahren… nicht schlecht, oder? Bei dem Kauf wurde uns ein kostenloses Kochbuch versprochen, wir telefonieren nun seit Wochen mit dem Miele Kundendienst, um dieses zu bekommen. Aber es gibt ja auch positive Problemlösungen: Jede Schulung an Händler oder auch Software wird zu horrenden Preisen berechnet. Aber es ist leider nicht so, tja Miele ist leider nicht mehr das gelbe vom Ei. Meier geschickt Wenn ich nicht die Maschine meiner Schwiegermutter hätte nutzen können, wäre ich aufgeschmissen gewesen. Trotz Garantie bleibe ich als Kunde darauf sitzen!!! Jetzt habe ich den 4. Da wusste ich aber nicht, dass es noch weitere 6 Tage geht, bis die wieder kommen und sie eventuell fertig reparieren können. Hier kann kein Mitbewerber mithalten! Absolut frech und ungehörig für einen Monteur dieser Firma im Premiumsegment. Nun sind wieder ein paar Tage ins Land gegangen, und NICHTS ist passiert. Kundendienst war am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend. Für die erste Reparatur zahlte ich € 300,–, der zweite Versuch heute war kostenlos. Ich bin mir sicher, dass die Auseinandernahme des Gerätes die Ursache nicht vollständig behoben hat!. Außerdem scheint sich kein einziger Kundendienstmitarbeiter der Firma Miele dafür zu interessieren, daß ich durch die Schuld der Firma Miele meine Waschmaschine nicht benutzen kann. Ich bin Kundendiensttechniker und kann euch grausame Geschichten erzählen; nur klar ist: MIELE ist schon meist besser als die Anderen, Das Teilkostet knapp unter 100€ alles andere Fahrkosten und reparaturkosten zusammen bald 300 € eine unverschämtheit. Ich habe heute Morgen wegen eines Defekts an meiner Miele-Waschmaschine den Werkskundendienst, Hausgeräte, telefonisch kontaktiert. Schnell und gründlich: Saubere Wäsche in nur 49 Minuten. Ich sollte direkt mit dem Kundendienst von Miele einen Termin vereinbaren. Schlussendlich kam der Kundendienst erst nach über 2 Wochen Wartezeit!! -nicht jeder Hinweis ist kundenfreundlich – in meinem Fall war er eher kontraproduktiv und kundenfeindlich – habe ich der netten Dame auch gesagt – sollten sich ihre Vorgesetzten mal zu Herzen nehmen !!! Ihre Daten auf der Vorderseite der Machine sind MIELE AUTOMATIC 429. Kellner. Zu den Ersatzteilpreisen kann ich nur sagen, dass sie bei der anvisierten Lebensdauer gerechtfertigt sind. für sich selbst entscheiden ob er noch Miele kaufen will.. Mit freundlichen Grüßen an alle leidgeprüften Miele Fans:-). Zum Glück hat mein Mann das Gerät bei Miele in der Werkstatt vorbeigebracht, so dass wir nur den Kostenvoranschlag zahlen müssen, sonst hätten wir auch noch die Fahrt Kosten der Techniker am Bein. alles was er mir riet ,versuchte ich schon längere zeit ohne erfolg. Der nächste Reparaturtermin ist in einer Woche, ich bin dann insgesamt 2 Wochen ohne Geschirrspüler. sind von vier neuen Geräten allerdings drei Defekt. Durch die Monopolstellung ist man aber gezwungen diese unsägliche Firma zu bestellen. Ein neuer Trockner wäre teurer. 100,-Euro für`s Säubern bezahlen. Die Kontrollleuchte „Spülen„blinkt dann darf ich laut Bedienungsanleitung den Waschvorgang neu starten. Sag mal Miele, seid ihr noch bei Trost? Die Reparatur wurde wieder ‚kulanterweise‘ kostenlos durchgeführt. Spülen tut sie auch nicht besser als meine alte Maschine. nicht leuchten, sonst beginnt vor Ich werde bereits seit 2 Monaten hingehalten – meine Mails angeblich an entsprechende Fachabteilungen weitergeleitet. Trouble shooting guide Miele Troubleshooting Videos. Triflex HX1 Cat&Dog - SMML0 11410150 482.500000 Miele Stick vacuum cleaner 1 /e/cordless-stick-vacuum-cleaners-triflex-hx1-catanddog-smml0-11410150-p Vacuum cleaners true Triflex HX1 Cat&Dog - SMML0 Cordless stick vacuum cleaners NIE WIEDER MIELE!!! Schreiben und Reklamationen was den Kundendienst angeht durchaus nachvollziehen.Miele Ich habe mir einen halben Tag freigenommen. 2. Miele WT202670 W/D. Samstag von 9.00 von 13.00 Uhr. Plötzlich war der Trockner nicht mehr in der Ausführung lieferbar, die ich ursprünglich bestellt habe, nämlich mit angeschrägtem Bedienteil. Unser Geschirrspüler von Miele hat die Fehlermeldung: Waterproof angezeigt. Außerdem wird der Saugschlauch in kurzer Zeit an der Knickstelle brechen. Bei meinen Trockner ging nach 5 Minuten die Türe, da sagte der Monteur da kann mann nichts machen neue Elektonik 400 Euro zu teuer. Ich wurde 3 mal an einen anderen Mitarbeiter verbunden, da sich die Rufnummer geändert hatte. Der Techniker der heute versuchte die Waschmaschine zu reparieren, legte sich die Karten und gab auf. Verarbeitung klasse. Ich Blödmann, für 70 Euro mehr hätte ich eine neue Maschine mit 5 Jahren Garantie bekommen. Kulanz Antrag an Miele gestellt. Man eröffnete mir, das der Kundendiesnt frühestens am Mittwoch ( ganze Woche )kommen könne. 2 Stunden hatte ich den Fehler gefunden. Möchten Sie einen Händler in Ihrer Nähe ausfindig machen, bietet der Miele Kundendienst einen bequemen Online-Suchservice dafür an. Der Sensor der nur ein PAAR Euros Kostet steht nicht im Verhältnis zu der Reparaturkosten 75€ die Stunde für einen Miele Kundendienst Mitarbeiter.Und weil Ich mich für einen Toplader entschieden habe ( großer Fehler ),fallen für mich sehr hohe Reparatur kosten an. wenn man eine im Laden erwirbt das das Neuste Modell bekommt . es ist unglaublich,dass obwohl es nur am Stecker lag,der Kunde weiter schimpfte…. Fühlt sich vielleicht gut an, aber hält nicht lange. Monteur kommt erneut mit besagtem Bauteil, baut es ein, schließt die Tür und schwupps: Sicherung wieder raus und wieder alles tot. SUPER. Ein solch mieser Kundendienst, ein derartiges Desinteresse am Kunden, und das von einer Traditionsfirma wie Miele? Kundendienst ist das jedenfalls nicht, ich nenne das Abzocke. Preise nach Gutdünken der Firma MIELE. Der telefonische Kundendienst hat offensichtlich nicht mal ne Tabelle, um die Fehlermeldung zu übersetzen. Nach 3 Wochen (!! Danach ging nichts mehr. Sprecht ihr hier vom echten Miele Werkskundendienst, oder vom sogenannten Kundendienst an oberster Stelle im Telefonbuch. Kann noch eine Woche, kann aber auch drei Monate dauern. Laut Handbuch ein Fall für den Kundenservice. Da habe ich ja bei meinem Mobiltelefon einen besseren Kundendienst und das kostet nur eine Bruchteil. Gerätealter 2 Jahre 11 Monate Nehme ich den Preis von 475 dazu bekomme ich schon ein Neugerät, aber nicht von Miele. Wollte neuen Salzbehäter verkaufen. Das Ganze ist 7 Jahre fast her, aber immer noch perfekt! 450 Euronen + Einbau. Nur für die Unfähigkeit der Endverbraucher kann auch der beste Hersteller nichts. Habe mir vor 3 Monaten eine Miele Waschmaschine (WA 4144 WPS, NP 998.– €) zugelegt und schon die erste Reparatur durch den Miele Kundendienst. Dieses Vorgehen und 6 Tage ohne Waschmaschine – vollkommen unaktzeptabel wenn der Miele Kundendienst so handelt. Daumen hoch für den Miele Kundendienst. Auch da wurde mir nicht geholfen. Wer weiss, wo dieser Onlinehändler die Ware her hat. Miele will das Ersatzteil IM DEZEMBER liefern!“ Kundendienst sehr nett, kompetent u.schnell. Bisher hatte ich nur von der Marke in Zusammenhang mit guter und sehr guter Qualität der Perodukte gehört. 50 % weniger Bügeln* – maximale Anwendungsvielfalt: nach einem Waschprogramm oder als separates Glättprogramm. Telefonische Anfrage bezüglich eines Funktions-Checks bei einer Miele-Waschmaschine -> Fazit: Der Miele Kundendienst ist Unfreundlich und frech (Sätze wie „Wenn man etwas cleverer wär,…“ kann sich ein guter Kundenberater sparen) Sie wurde in unserem 2 Personen-Haushalt auch meist nur einmal in der Woche eingeschaltet. Nächster Tag ausfall Dunstabzugshaube ( 4000,- € ). D.h. jegliche Ziele, Boni, Rabatte werden vorgegeben u. sind nicht verhandelbar. Wir riefen darauf am 9.4. Er stellte fest dass der Programmwähler defekt sei, und dies eine sehr teure Angelegenheit wäre. Und was mir Miele dazu sagt, also das lass ich mal lieber sein. Das Teil hat mal knapp 2000€ gekostet, gekauft in dem Glauben, mindestens 10 Jahre Ruhe zu haben. Familie Karenovics. Nachdem 4 mal ein Techniker da, war, und die Reparatur ca. Un libro è un insieme di fogli, stampati oppure manoscritti, delle stesse dimensioni, rilegati insieme in un certo ordine e racchiusi da una copertina.. Il libro è il veicolo più diffuso del sapere. Was ist das bitte für eine Ver….? Und ich werde auch im Familien und Freundeskreis allen von Miele abraten. Nach nun 50 Jahren MIELE kann ich heute wirklich sagen, MIELE lebt, wie viele andere Hersteller auch, nur noch ausschließlich von seinem guten Namen aus der Vergangenheit. Da die Maschine nur noch mit einem Programm läuft, versuchen wir zurechtzukommen aber nicht wirklich zufriedenstellend.Darüber sind wir sehr verärgert und denken daran, unsere Jahrelange Markentreue zu kündigen. guten Mittag, wir suchen nach einem Namen für unser unerwartetes Baby im Bauch. Wartezeit zum nächsten Kundendiensttermin 10 Tage und dann noch ein Zeitfenster von 8 Stunden in dem der Monteur kommen kann! Reparaturversuch gescheitert. *Ausstattung modellabhängig – Abbildung(en) exemplarisch, zur Erläuterung, Springe zur Hauptnavigation (Drücke Eingabetaste). Hi my Miele washing machine has a “waterproof system” alarm. I have a washing machine that has now stopped mid … WPS verfügt über ein zweites Magnetventil direkt am Wasserhahn. machten mich schon damals stutzig. Hat auch erklärt, was er gerade macht. Meine Forderung auf Ersatz innerhalb der 2 jährigen Gewährleistungsfrist ist Miele bisher nicht nachgekommen. Das älteste ist eine Waschmaschine W711 ist fast 20 Jahre alt und läuft seither ohne Probleme. Meiner Meinung nach hat Miele die vielen Auszeichnungen mit Recht bekommen. Mit Sicherheit keine Miele-Produkt mehr. Mal seh’n, ob er auch 20 Jahre aktuell bleibt. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst (der sehr rechthaberisch war und mich laufend unterbrochen hat) Meine Miele Spülmaschine zeigte Fehler F70 (in den letzten 3 Jahren jetzt zum 3. mal. dem Trocknen das zugehörige Hier stellen wir Ihnen die Aufstellvarianten vor, für die Sie sich bei der Kombination von Waschmaschine und Trockner entscheiden können. Als wir ihn jetzt zum 1. Service kam sofort! Und man muss sich nicht über abzockendes Kundendienst Personal ärgern. Habe die Maschine bei Pro-Markt gekauft und sie dort im Service abgegeben – diese sendeten ihn wiederum nach Frankfurt zum Miele Dienst. WPS verfügt über ein zweites Magnetventil direkt am Wasserhahn. Der Miele Kundendienst kam erst nach 6 Tagen und konnte die Waschmaschine nicht reparieren, da ein Ersatzteil erst bestellt werden muste. Geliefert wurde unsere Waschmaschine am 16.12.20. fährt eine Preispolitik was reparaturen angeht wo man sich wirklich fragen muss ob es sich Vor einigen Tagen hat unser Miele-Geschirrspüler den Geist aufgegeben. Alles nach der Vogel friß oder stirb Methode. Einige Funktionen an diesem Gerät sind gewöhnungsbedüftig. Mein Modell war natürlich nicht aufgeführt, vermutlich zu alt und vergessen. Miele, gekauft als Teil einer Einbauküche im Januar 2011 bei einem Küchenstudio hier vor Ort. © Kundendienst-Info.de | Impressum | Datenschutz. Nachdem bei mein relativ neue Staubssauger (Kaufdatum 10/14) der Saugschlauch eingerissen ist, hatte ich mich telefonisch beim Miele Service gemeldet. Nun, nach 6 Jahren und leider außerhalb der Garantiezeit ist er komplett hinüber. Miele PG 8080 Pdf User Manuals. Was MIELE jedoch dabei vergißt, MIELE wurde zu MIELE vorallem durch die Treue seiner Händler zu MIELE. Ohne die 10 Jahresgarantie, die der Monteur beim ersten Einsatz empfahl, hätten wir wohl einen erheblichen Anteil der bislang mit ca.2100€ angefallenen Reparaturkosten zahlen müssen, da die meisten Defekte nach Ablauf der regulären 2 Jahres Garantie auftraten. Ich finde den Miele Kundendienst-Service vorbildlich! Nach diesem hin und her habe ich jetzt für Freitag 18.11.16 ab 13:00 Uhr einen Termin bekommen. Weiterhin ist der Zulaufschlauch der neuen Waschmaschine so kurz ,daß die Maschine einen Meter im Raum steht und das bei einem Preis von 1000,-€. Ich würde mir immer wieder ein Miele Gerät kaufen, und bin mit dem Miele Kundendienst voll zufrieden Nichts über die Miele, habe einen Trockner und Wachsmaschiene schon fast 20 Jahre, aber der Kundendienst ist eine reine Abzocke und unter den Kundendienstfachmännern , kann ich nur sagen die sind nur gut im Rechnungschreiben. Die bezieht sich vornehmlich auf den Trocknungsprozeß. Laut Kundendienst „musste mal unten durchspülen“. Gestern stand unsere Küche unter Wasser nach einem Waschgang. Ich muß gar nicht eines der neuen Modelle haben, die Maschine, die ich hatte, war fantastisch, vielleicht habt Ihr ja noch eine irgendwo in der Ecke stehen und könntet mir die überlassen. Vor zwei Jahren hab ich eine Waschmaschine von Miele gekauft, weil ich Qualität, weil ich ein hochwertiges und zuverlässiges Gerät wollte. Kostenpunkt: ca. Das ist kein Kundendienst Miele ist nix für Gewerbetreibende da es dann nicht sein kann das man solange warten muss bis jemand zur reparatur kommt. (Verwendung des gleichen Geschirrs, wie beim Vorgänger. Meiner Meinung nach muss also ein billiges Teil defekt sein, vielleicht aus Taiwan, Wert vielleicht 20 €? Nein,wir machen die Maschine nicht zu voll. Ich denke, hier ist zwingend ein Update erforderlich, da die Zufriedenheitsbewertungen wohl Stand 2013 sind. Allerdings muss ich den Fachhändler in Regress nehmen, da hier wohl mehr rechtliche Grundlagen vorhanden sind. Stundensatz: 110 Euro Unter Kundendienst stelle ich mir etwas anderes vor aber scheinbar hat Miele das nicht mehr nötig. Ein äußerst schlecht gelaunter Monteur deklarierte dies als Bedienungsfehler. Ersatzteile direkt vom Hersteller unkompliziert bestellbar (Griffplatte vom Kondenswasserbehälter beim Trockner ist durch Eigenverschulden abgebrochen)- Zwischenhändler verlangen 3x höheren Preis! Also 24Jahre hält sie uns die Treue, keine Probleme mit der alten Technik, und sie sieht heute noch wie neu aus. Ich habe vor ein paar Tagen hier einen Kommentar bezüglich Staubsauger Miele S 6760 Red Velvet hinterlassen , nun sehe ich, dass der Kommentar entfernt ist. PS. Herrlich frisch: Selbst große Kopfkissen mit Synthetikfüllung werden wieder wie neu. 26.12.2011 – Miele Toplader zerreißt Sachen. Hallo, Wer kann mir weiter helfen,woran könnte es liegen Das kann doch wohl nicht wahr sein! Auf meine Nachfrage hin sagte sie, dass Miele keine Kostenvoranschläge mache, das gebe es nirgendwo! So gut die Geräte von Miele auch sein mögen, von der Art und Weise, wie mit dem Kunden umgegangen wird, halte ich wenig. Heute anrufen, morgen repariert. Fazit: Wie Miele als Firma mit diesen horrenden Kundendienstpreisen sowie der mehr als bürokratischen Auftragsaufnahme am Telefon dennoch Ihren guten Ruf bei den Kunden erhalten kann , ist mir ein Rätsel. Unser 6 Monate alter Kühlschrank gibt auf einmal den Geist auf und der Kundendienst bietet uns einen Termin in 6 Tagen an??? ich hatte schließlich den teuren Schlauch bei Miele gekauft, für eine Miele Maschine, und die dazugehörige Anleitung enthielt die zum Einbau erforderliche Information nicht. Ich pfeife auf Made in Germany! Also lieber hole ich nächtesmal eine Waschmaschiene für 400 euro und wenn sie kaput geht hole ich mir noch eine für 400 euro und die beiden halten zusammen Länger als eine Miele, aktuell ist dann auch noch. hatte ich mir anders vorgestellt…. Vielen Dank Miele. War dann schon eine lange Zeit ohne Waschmaschine! Meine Mutter hat auch schlechte Erfahrungen mit ihrer Miele WaMa gemacht.Fehler konnte irgendwie in der Garantiezeit nicht richtig behoben werden. Über zwei Wochen Ausfall des dringend benötigtes Gerätes (sonst hätten wir kaum soviel Geld dafür ausgegeben)!!! (11) Antwort melden; miele w 1614 zeigt Fehler f 53 an. Schnell aufgefrischt: So sind leicht verschmutzte und kleinere Wäschemengen schnell wieder verfügbar. Wir brauchten für unsere Miele-Waschmaschine einen neuen Ablaufschlauch, aber beim Kundendienst bekommt man keinen mehr. Besonders die Staubsauger scheinen es dabei den Testern angetan zu haben. Wir können überhaupt nicht vestehen wie Sie soviel Auszeichnungen bekommen konnten. Dazu stehe ich! Diesmal Hauptplatine durch geraucht. Die Kontaktdaten für Miele Kleingeräte finden Sie weiter unten in diesem Artikel. Heute kam der Miele Kundendienst (der Richtige gem. Nach dem ersten Waschen wollte ich dann doch die Wäsche (ca. Sagt mal habt ihr sie noch alle ?!? Ich kann nur Positiv über den Miele Kundendienst berichten. 80.- Euro Anfahrt, rd. Lt. Aussage des Media Marktes soll das an Miele liegen. Termin). Kostenpunkt 475 Euro. Fazit: Dieses Verhalten vom Miele Kundendienst ist unbeschreiblich und absolut kundenunfreundlich! Leider läuft das Wasser nun nicht mehr in die Maschine. Also ich habe in den letzten 9 Jahren Miele Geräte im Wert von 12.500 Euro gekauft: Trockner, Waschmaschine, Gefrierschrank, Kühlschrank, Backofen, Kochfeld, Staubsauger und jetzt nach 8 Jahren hat der Gefrierschrank F7463SN1 ein Problem. Auftragsannahme wieder angerufen und neuen Termin vereinbart. Das kann doch nicht sein. Das Gerät hatte noch NIE EINEN DEFEKT!!! Auch die tw. Werde mich evtl jetzt übers Fernsehen wehren. Alle erbringen gute Leistungen. Kundendienst leuchtete mit Taschenlampe in die Waschtrommel, fühlte einmal die Trommel ab ob da was absteht und fand angeblich nichts. Unzufrieden Danke Gß jansen.
Gedicht über Rom, Islandhund Kaufen österreich, Künstlicher Weihnachtsbaum Spritzguss Premium Nordmanntanne 210 Cm, Wanderfeldbau Einfach Erklärt, Whatsapp Witze Corona, Laborgeräte Chemie Klasse 7, Weinsberg Carabus 600 Mqh Technische Daten, Al Massiva Tabak Bewertung, Wifi Hacker Shell Script, Online Umfrage Erstellen, Elvanse Vs Ritalin,